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1、安装ADSL，用户是否需要申请专用电话线？对用户电脑有何要求？
安装ADSL，用户既可以在现有的电话线路上改造，也可以申请专门用来上网的第二条电话线。在安装使用上没有区别。如果使用现有的电话线路，以前的电话号码不变。一般的586级的电脑就可以了，没有特别的要求。用户可以用一个简单的方法判断自己的电脑是否合适：能用普通Modem上网，效果尚可的的电脑都可以用ADSL上网。
2、在现有电话上改装ADSL会不会改变电话号码？
一般情况下是不会改变的，由于ADSL信号完全独立于电话信号互相不影响，ISDN就完全不同。线路里是ISDN信号，电话和数据在一起，ISDN必定要改变号码，这也是ADSL的一个优点。
3、我现在用的拨号Modem可不可以当作ADSL的Modem使用？
不可以，ADSL的Modem和目前的拨号Modem不一样，调制方式及网络结构均不同，而且到PC机的接口是10BaseT以太网接口而不是RS232串行口或并行口。
4、用户是否要购买新的部件？
因为ADSL和PC机的接口是10BaseT，并且ADSL的速度很高，用户需要在电脑上插上一块网卡（普通10/100M以太网卡，市价约为一百元左右，10M网卡必须带有RJ45接口）。
5、ADSL会不会使电话通话质量下降，另外，打电话是否会导致上网速率下降？
ADSL使用了频分复用技术将话音与数据分开，虽然在同一条电话线上但是话音和数据分别在不同的频带上运行，所以互不干扰。即使边打电话边上网，也不会发生上网速率下降，通话质量下降的情况。
6、ISDN是否能改装ADSL？
虽然承载介质都是铜芯线，但是ISDN电话线电压、信号编码不同，暂时还不能改成ADSL。必须先将ISDN改装成普通直线电话再进行ADSL接入。
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